[新訊]安卓用戶升級 LINE「10.12.1」版狂閃退惹怨！官方致歉並公佈應變解法

offman

LINE 於七月下旬向Android、iOS用戶釋出全新個人化主頁大改版的「10.12.0」。隨後並針對Android用戶再度發布優化部份介面的小改版「10.12.1」，不過，近日已有不少安卓用戶於Google的Play Store 評論留言反映，把手機LINE App 升級至「10.12.1」後，竟出現頻頻無故閃退、且重新安裝下載仍不時會當機等異常狀況，導致手機無法正常收發LINE訊息與來電。

對此，記者向LINE台灣官方詢問，官方表示，目前已有收到用戶回報閃退情況，初步觀察該問題主要集中於部分使用 Android 10.12.1 版的用戶，對於造成用戶使用不便困擾，LINE台灣團隊除表達致歉並指出，現已積極研究處理以排解問題。建議有遇到LINE App 閃退的用戶，可嘗試用下列官方提供的應變方式排解：
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LINE的團隊應該要反應和回應要快

LuigiC

官方提供的方法跟沒提供一樣啊

1.將 LINE App升級至最新版本：就是升級成最新版本才閃退的。

2.確保行動裝置內有2GB以上的剩餘儲存空間：Line 是高階遊戲嗎？一個通訊軟體需要 2GB 的空間？

3.將Android作業系統升級至最新版本：很多手機原廠已經不提供 Android 更新了，所以不是新手機就不能用 Line？

4.重新啟動 LINE App 應用程式及將行動裝置重新開機：出現閃退的使用者早就試過了，還是閃退，這點講了跟沒講一樣，完全沒用。
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